Gli utenti inglesi possono chiedere il rimborso per i prodotti digitali difettosi

Una nuova legge a favore dei diritti dei consumatori si è aggiunta alle norme che regolano la vita nel Regno Unito: gli utenti inglesi possono chiedere il rimborso per i prodotti digitali difettosi.

Una legge simile era già presente in precedenza, ma risultava poco chiara e di non facile applicazione. A partire da oggi i clienti potranno chiedere il rimborso dei prodotti digitali difettosi che non possono essere sostituiti; il venditore dovrà procedere a restituire il denaro entro 14 giorni dalla richiesta. I beni venduti in formato digitale dovranno presentare la qualità che una persona ragionevole si aspetterebbe in rapporto al prezzo.